Términos y condiciones

Uso del servicio

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Contenido prohibido

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Cuentas y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.

Planes, precios y renovación

El plan Gratis incluye funciones limitadas y no caduca. Los planes de pago se renuevan automáticamente según el periodo indicado al contratar, salvo cancelación previa. Los precios pueden actualizarse avisando con antelación razonable; el cambio nunca afecta a un periodo ya pagado.

Activación del plan

Un plan de pago se asigna únicamente cuando la pasarela confirma el cobro. Si el pago queda pendiente, la cuenta conserva el plan Gratis mientras se procesa.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar la renovación desde Mi suscripción en cualquier momento y conservas los beneficios hasta terminar el periodo pagado. Los importes correspondientes a periodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

Disponibilidad y mantenimiento

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero podemos realizar mantenimiento, aplicar límites razonables de uso y suspender cuentas que incumplan estos términos.

Limitación de responsabilidad

Orliv se ofrece tal como está. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos derivados del uso del servicio.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.